หลายคนอาจจะเคยได้ยิน หรือเข้าใจความหมายของ Empathy และ  Sympathy มาบ้าง ในขณะที่บางคนก็อาจจะสับสนว่า 2 คำนี้มีความหมายเหมือนหรือต่างกันอย่างไร เราเลยอยากชวนทุกคนมาทำความเข้าใจ 2 คำนี้ให้มากขึ้น

ทั้ง 2 คำ ต่างเป็นความรู้สึกเข้าใจที่เกิดขึ้นเมื่อเราได้รับฟังปัญหาหรือความไม่สบายใจของคนอื่น แต่แตกต่างกันที่ลักษณะ จุดประสงค์ และการแสดงออก

Empathy เป็นความเข้าใจในลักษณะของการเข้าใจและร่วมรู้สึกไปกับความรู้สึกของผู้อื่น จากการมองเรื่องที่เกิดขึ้นในมุมมองเดียวกับเขา เป็นพื้นที่ให้เขาได้เล่าและระบายความรู้สึกโดยไม่แนะนำหรือตัดสิน

ในขณะที่ Sympathy เป็นความเข้าใจในลักษณะของความเห็นใจและสงสาร จากการรับรู้เรื่องราวที่เป็นปัญหาหรือยากลำบากที่คนอื่นกำลังเจออยู่ การแสดงออกจะเป็นการให้กำลังใจ ปลอบใจ หรือพยายามหาทางช่วยเหลือเพราะอยากให้เขาผ่านเหตุการณ์นี้ไปได้ ซึ่งจะเปรียบเทียบให้เห็นภาพตามตาราง และตัวอย่างด้านล่าง